1. Premessa generale
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti sul Sito Internet ambitonti.it, recependo gli usi commerciali e la disciplina stabilita dal D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 ( Codice di Consumo) e successive modifiche, regolano il contratto stipulato sul seguente Sito Internet ambitonti.it, per l’acquisto dei prodotti della medesima, ivi illustrati, e prevalgono su qualsiasi altra pattuizione non espressamente concordata per iscritto. L’accesso al Sito Internet è libero agli utenti e non comporta vincolo di acquisto. La registrazione dell’utente è obbligatoria per procedere all’acquisto attraverso apposito modulo. L’invio dell’ordine d’acquisto comporta accettazione delle presenti Regole Generali di Vendita e delle disposizioni sulla privacy. Le Condizioni di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione dell’ordine. L’Azienda Bitonti (d’ora innanzi anche detta “il Venditore”) si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo Sito Internet, pertanto si invitano i signori clienti a leggere sempre le informazioni prima di ogni acquisto.
2. Responsabilità
L’Azienda Bitonti non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato sul Sito Internet ambitonti.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel Sito Internet, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta all’Azienda Bitonti.
3. Ordini
Nel catalogo pubblicato sul Sito Internet ambitonti.it sono presentati tutti i prodotti proposti dall’Azienda Bitonti. Poiché la disponibilità del prodotto viene modificata in tempo reale in funzione degli ordini ricevuti, sia on line che off line, Azienda Bitonti non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o tramite e-mail, o tramite Internet (on line). Il Cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine tramite posta elettronica (e-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine; nell’ipotesi di mancata accettazione dell'ordine il Venditore si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
Gli ordini verranno evasi appena ricevuti ed in ogni caso trascorsi non oltre 5 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento della merce.
La merce può essere ordinata utilizzando l’apposito carrello all’interno della sezione Negozio On-line del Sito Internet ambitonti.it, attraverso la sezione Contatti , oppure telefonicamente. Tutti gli ordini sono pagabili in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi.
4. Pagamenti
Al momento dell’acquisto, il Cliente potrà scegliere se pagare tramite PayPal, Carta di Credito e Bonifico Bancario.
Per il pagamento tramite PayPal, il cliente verrà reindirizzato automaticamente sul Sito Internet PayPal. Le transazioni si svolgeranno in ambiente protetto con protocollo crittografico Secure Sockets Layer 3.0 (SSL) o versioni successive. Questo protocollo protegge l’integrità dei suoi dati durante il trasferimento ai server di PayPal, usando una chiave di crittografia di lunghezza pari a 168 bit (la massima disponibile in commercio). Maggiori informazioni su www.paypal.com. Tutte le piattaforme di pagamento utilizzate gestiscono direttamente i dati immessi sul proprio Sito Internet per effettuare il pagamento; ambitonti.it non raccoglie alcun dato relativo alla Carta di Credito utilizzata, o relativo ai codici di accesso alla forma di pagamento “PayPal”. Queste informazioni sono raccolte direttamente dai sistemi terzi utilizzati.
Nel caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, il Cliente dovrà effettuare il pagamento seguendo le istruzioni che gli vengono comunicate sul Sito Internet e nella e-mail automatica con cui viene comunicata la ricezione dell’ordine. La merce acquistata sarà spedita al Cliente solo a seguito della ricezione effettiva del bonifico.
La causale del bonifico dovrà indicare il numero d’ordine, comunicato nella già citata e-mail di ricezione ordine.
Il Cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. entro due giorni lavorativi dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro tale periodo il Venditore non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.
Note:
- Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo del Cliente (anche in caso di rimborso).
- Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.
5. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti inseriti nel Sito Internet sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
6. Spedizione e resi
La spedizione della merce è effettuata a cura del Venditore, salvo il caso in cui il Cliente decida di provvedere alla stessa per proprio conto. Le spese di spedizione restano in ogni caso a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Possono tuttavia fare eccezione a tali regole particolari offerte di vendita in promozione, le quali saranno di volta in volta dettagliatamente indicate sul Sito Internet web ambitonti.it.
La consegna dell’articolo/i acquistato/i, avverrà con imballo secondo la modalità “consegna al piano strada”, quindi direttamente al piano strada; tale servizio non comprende la consegna dello stesso al piano del Cliente.
I tempi di consegna potranno variare da un minimo di 3 giorni lavorativi ad un massimo di 15 e non potranno in ogni caso superare i termini previsti dall’Art. 6 del D.Lgs. n. 185 del 1999. Il cliente potrà verificare il tracking della spedizione, direttamente sul Sito Internet del corriere.
Nessuna responsabilità può essere imputata al Venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
In ogni caso si consiglia di ricevere la consegna delle, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio.
Dal momento della consegna al Vettore il Venditore è esonerato da ogni responsabilità verso il Cliente per perdita, alterazione o avaria della merce trasportata, per danneggiamento o alterazione dell’imballo.
Qualora la merce ordinata fosse rifiutata, verranno addebitate al Cliente le spese di trasporto sia di andata che di ritorno.
Le spedizioni verranno effettuate tramite Corriere Espresso. Le spese di trasporto verranno conteggiate in base al peso e alla destinazione.
7. Diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente entro 10 giorni dal ricevimento della merce deve inviare una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata a/r all’indirizzo: Azienda Agricola Bitonti Pietro – via Cavour n. 83, 75013 Ferrandina (Mt), Italia. Perché il diritto di recesso sia validamente esercitato, è necessario che i prodotti acquistati siano restituiti integri, non utilizzati, nella loro confezione originale, con etichette originali non rimosse e con documentazione fiscale annessa. L’imballaggio dei Prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. Tutti gli articoli e gli accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata.
L’efficacia del recesso è subordinata alla verifica delle condizioni dei Prodotti restituiti da parte dell’Azienda Bitonti. Se il diritto di recesso è stato validamente esercitato ai sensi delle precedenti disposizioni, l’Azienda Bitonti provvederà alla restituzione del prezzo corrisposto per l’acquisto, detratte tutte le spese di spedizione e trasporto mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti resi. Azienda Bitonti non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di Reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.